Wanneer u telefonisch een afspraak maakt zullen we al zo veel mogelijk relevante informatie over uw hond doorspreken. Aan de hand hiervan maak ik een inschatting van de benodigde tijd en de kosten. Het is voor uw hond en voor mij heel prettig als u de hond vooraf goed uit laat. Op het afgesproken tijdstip brengt u uw hond. Liever niet te vroeg, omdat dit de rust voor de voorgaande hond kan verstoren. Samen doen we nog de intake en nemen we uw wensen en vragen door. Schroom niet om bijvoorbeeld een foto mee te nemen van het model waarin u uw hond graag zou willen. Dit is net als bij uw eigen kapper, ook in de trimsalon heel normaal. ‘Doe maar kort’ kan voor u scheren, en voor mij een puppy look betekenen. Heeft u een rashond dan kan deze in het bij het ras horende model, maar misschien is dat wel helemaal niet wat u mooi vindt! Vooraf duidelijk uw wensen doorspreken zorgt ervoor dat u samen met uw hond tevreden de salon weer uit loopt, en dat is mijn streven. Alle trimtechnieken zijn mogelijk, mits de vacht en uw hond het toelaten. Knippen, scheren, plukken, uitdunnen etc. Is uw hond klaar dan bel ik u en komt u de hond weer halen. Zorg dat u stand by bent zodat u de hond snel kunt komen halen. Dit is voor hem/haar wel zo prettig. Lukt dit niet dan is er in overleg natuurlijk veel mogelijk.
Het kan helaas voorkomen dat uw hond dusdanig in de klit zit dat scheren de enige mogelijkheid is. Onder deze klitten of laag vilt kan een beschadigde (verstikte) huid zitten, daarom vraag ik u in een dergelijk geval een formulier te ondertekenen waarbij u mij toestemming geeft voor de behandeling en de eventuele gevolgen zoals een bezoek aan de dierenarts aanvaardt.